Installations-Support

Installations-Support

Beitragvon Jürgen Steinhilber » 12. Nov 2010, 16:05

Wenn Sie im Downloadbereich die Installationsdateien heruntergeladen haben, den Anweisungen der InstallationsAnleitung.pdf gefolgt sind, und Thera-Pi trotzdem nicht zum Laufen gebracht haben gehen Sie bitte wie folgt vor:
1. Melden Sie sich als neues Forumsmitglied an und loggen sich als neues Mitglied im Anwenderforum ein.
2. Eröffnen Sie einen Thread in dem Sie die Probleme möglichst umfassend beschreiben. Nennen Sie bitte Ihre Systemkonfiguration, also mit welchem Betriebssystem Sie arbeiten (auch mit welcher Version, Bsp.: Win7, WinXP, etc.).
Teilen Sie uns bitte auch mit wie und wohin Sie Thera-Pi installiert haben.

Wir können Ihnen nur dann gezielt weiterhelfen, wenn Sie uns möglichst umfassende Informationen liefern.

Für alle die Thera-Pi trotz aller Hilfestellung im Anwenderforum nicht selbst installieren können oder nicht selbst installieren wollen gibt es die Thera-Pi-Installateure.
Die Thera-Pi-Benutzer "ergotherapie-altona" , "edv-ostfriesland.de" und Cram haben sich bereit erklärt per Fernwartungssoftware (TeamViewer) die Installation bei Bedarf durchzuführen.
Dieser Installationsservice ist aber nicht(!) kostenlos.
Die Herstellung einer kompletten und betriebsbereiten Thera-Pi-Umgebung wird mit 50,-- EUR berechnet.
Falls Sie sich für diesen Service entscheiden sollten nehmen Sie bitte im Anwenderforum Kontakt mit einem der genannten Installateure auf.

Gruß
Jürgen Steinhilber
Jürgen Steinhilber
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